1. Правила детского клуба SmartFox (далее – Клуб; Правила) являются обязательными к исполнению для всех посетителей Клуба.

2. Правила созданы и соблюдаются для того, чтобы обеспечить максимальную эффективность мероприятий, а также комфорт и безопасность всех посетителей Клуба.

3. Посещая любое мероприятие Клуба (в том числе пробное) и/или оплачивая любой абонемент, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с Правилами и готовы их соблюдать.

4. Дети, посещающие Клуб, должны быть переобуты в сменную обувь или находиться на занятиях в носках.

5. Придя в Клуб, пожалуйста, подойдите к администратору, чтобы вас отметили в журнале посещений.

6. Для детей до 6 лет есть возможность посетить одно бесплатное пробное мероприятие, при соблюдении следующих условий:

6.1. Оно может быть предоставлено вам только один раз при условии покупки абонемента в день пробного занятия.

7. Ребенка лучше приводить заранее, чтобы он мог спокойно раздеться, поиграть и вместе с группой пойти заниматься. Помните, что многие дети испытывают стресс, когда входят в кабинет после начала мероприятия!

8. Для малышей до 3-х лет мероприятия проводятся обязательно совместно с сопровождающими взрослыми. Взрослые при этом не просто присутствуют, занимаясь своими делами, а принимают активное участие вместе с ребенком, вовлекая его в процесс. В более старшем возрасте Ваше присутствие необходимо в том случае, если ребенок по какой-либо причине не хочет отпускать Вас от себя, или по просьбе педагога в особых случаях.

9. Поскольку наш клуб выполняет задачу полного погружения в англоязычную среду и естественного освоения английского языка по принципам родного, на мероприятиях категорически запрещена русская речь. Пожалуйста, не пытайтесь ничего переводить детям на русский или любой другой язык. Если вы не владеете английским языком, позвольте ребенку сосредоточиться на речи педагога. Русская речь допустима только в ситуации, угрожающей жизни и здоровью детей. Если вам требуется обратиться к ребенку по-русски для коррекции поведения и поддержания дисциплины, пожалуйста, постарайтесь сделать это как можно тише, чтобы не отвлекать остальных присутствующих от английской речи специалиста.

10. Мы хотим, чтобы дети, посещающие наш Клуб, всегда были здоровы! Поэтому просим Вас проявить сознательность при первых симптомах начинающейся болезни у вашего ребенка и не приводить больного ребенка в Клуб. Администрация Клуба оставляет за собой право не допустить на мероприятие ребенка с симптомами ОРВИ или другого инфекционного заболевания.

11. Отработка или перенос пропущенных мероприятий проводятся строго в соответствии с условиями Договора оферты и абонемента. Отработка осуществляется по предварительному согласованию с администратором и при наличии свободных мест в группе.

12. Администрация оставляет за собой право заменить заявленного преподавателя на время его болезни или вынужденного отсутствия.

13. Фото- и видео-съемка на занятиях проводится только при согласовании с администрацией Клуба.

14. В случае каких-либо изменений в работе Клуба, администрация обязуется заранее оповестить каждого клиента при условии доступности его средств связи. При отсутствии возможности обзвонить клиентов, оповещением может служить смс-сообщение.

15. В дни общенациональных праздников и в период зимних и летних каникул Клуб работает по специальному расписанию, которое вывешивается заранее на информационных стендах. В такие периоды занятия также могут быть полностью отменены или перенесены, о чем вы будете уведомлены заранее.

16. Все в нашем Клубе сделано специально для вас и ваших малышей! Поэтому просим вас бережно относиться к имуществу Клуба!